Em outubro comemora-se o Dia do Vendedor e criamos para a Ritec Máquinas e Ferramentas uma ação de endomarketing bem interessante, que denominamos #SomosTodosVendedores
Transformamos uma data pontual em um dia especial
A ideia foi mostrar que todas as pessoas da empresa têm um papel importante no processo de venda. Nele, cada detalhe faz total diferença: o bom atendimento, a limpeza e organização dos espaços, o sorriso no rosto, a temperatura do café, o conhecimento, a empatia, etc. Todos juntos vendem a marca Ritec.
Transformamos uma data pontual em um dia especial. Pela manhã, antes do início da jornada de trabalho, todos foram recebidos pelo principal líder da empresa, que falou um pouco sobre os desafios do mercado e sobre a importância de uma postura focada na experiência do cliente. Os colaboradores também receberam um kit para marcar o evento: uma sacochila, um squeeze, uma cartinha reforçando a mensagem #SomosTodosVendedores e também um voucher para um açaí no período da tarde, para refrescar o calor e — simbolicamente — para dar mais “energia para vender”.
Para que a ação tivesse efeito prolongado, também criamos uma série de cartazes, banners e displays para monitores com frases e dicas sobre vendas e customer experience. Essas mensagens foram sendo trocadas ao longo das semanas, fazendo com que os colaboradores sempre tivessem contato com novidades sobre o tema.
